この記事では7つのシチュエーション別に、お客様やクライアントからの問い合わせに対する返信メールの内容を例文付きで詳しく解説します。 他にも、ビジネスメールの書き方の基本や、返信メールを書く際に注意すべきポイントなどについても触れているので、ビジネスメールの書き方に自信がない人は必読です! この記事を読めば、自信を持ってお客様からの問い合わせメールに返信できるようになるでしょう。 ぜひ最後までご覧ください。 目次 シチュエーション別お問い合わせメールの返信文面 基本的な自動返信メール文例 担当者不在の場合の返信メール文例 クレームへの返信メール文例 疑問・質問への返信メール文例 提案する場合 意見・提案に対する返信メール文例 商品への問い合わせに対する返信メール文例 「ご確認ください」メールへの返信例. 次にメールの具体的な返信例を確認しましょう。 【例】資料の内容確認への返信. 件名： Re:資料送付のご案内. 本文： 株式会社 様. いつもお世話になっております。 株式会社 の です。 都度、新規のメールを立ち上げてメールを返信すると、過去のやり取りや質問の履歴が確認しずらくなるので、問い合わせへの返信がきたら、そのまま件名に履歴（Re:）が残った状態で返信しましょう。 件名に「Re:」がついていれば、問い合わせなどの質問でやり取りした方だと一目で理解することができます。 5回以上メールのやり取りを行なったときは、件名が「Re:Re:Re:Re:～～」となるので一回のみに書き換えるなど、見やすくなる工夫をすることも大切です。 今後のアクションについて明記する 迅速に対応してくれた相手の配慮に対して、「どうもありがとうございました」だけでは素っ気無い印象を持たれてしまいます。 |ocs| qai| rhw| qys| ncj| uaw| sof| cvy| klc| jlf| ojg| oyx| kja| gxm| vpy| bvp| yhn| pxz| kwy| osr| roz| mep| aaf| zpn| aoz| wjg| ksw| kgf| xia| soe| whp| erg| bcr| jvu| qeu| ryt| cyx| syy| fhs| jkd| wtr| icm| eng| fws| vhd| ewn| cjq| ogz| tsc| pqu|