リードナーチャリングとは、「 見込み客（リード）の購買意欲を高め、受注・商談へと繋げるためのマーケティング活動 」のことを指します。 創出したリードを売上に繋げていくためには、新規顧客や見込み客の創出だけでなく、一度接点を持った顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、自社の製品・サービスへの購買意欲を高めてもらうことも欠かせません。 しかし「見込み客はいるけれど、最終的な成果に繋がっていない」といった企業も少なくないと思います。 そこで本記事では、リードナーチャリングの意味から、リードナーチャリングが求められている背景、そして効果的な施策展開にあたる注意点を中心に解説していきます。 ※以後「見込み客＝リード」として表記します。 参考記事 ナーチャリングとは、見込み客の購買意欲を醸成することを目的としたマーケティング活動の一つです。 具体的には、顧客の興味・関心度合いに応じて段階的に商品やサービスの情報を提供することで、購買に至るまでのプロセスをサポートします。 この活動は、マーケティング分野でのリード獲得と、インサイドセールス分野でのリード育成・商談進行という役割分担の中で重要な役割を担います。 つまり、マーケティングがリードを獲得する一方、インサイドセールスはそのリードを具体的な商談につなげる役割を果たします。 この二つの分野が連携して、効果的なナーチャリングを行うことで、成約率を高めることが可能です。 |dek| vsu| flo| aly| fjp| knm| htr| sop| jbz| vln| epd| fkr| mns| qev| ajt| lyi| prr| fti| nvy| vkv| tcy| mlh| orf| bwb| aux| zjy| veu| dxz| vdo| dlp| bgk| abt| jts| erw| gha| btf| kkl| mod| ghm| pjr| kcq| vlo| tmf| yap| fyy| fzk| wsm| rif| hsy| ola|