トラブル対応や謝罪が大好きになる動画

再送 メール お詫び

1. 件名は「訂正メール」と一目で分かるように書く 2. 謝罪の言葉を入れる 3. 正誤が明確に分かるように書く 訂正メールの例 本文内容を間違えた場合 添付ファイルを間違えた場合 名前の表記を間違えた場合 宛先を間違えた場合 送信前に間違えやすい部分をセルフチェックする 間違いに気づいた時点で即対応する メールはほぼ毎日送信するため、間違えることは誰にでも起こります。 間違いに気づいた際は、早急に何らかの対応を取りましょう。 間違えてしまった後の対応で相手とのトラブルを軽減させることができます。 謝罪の気持ちを伝えるには、電話が最も効果的です。 一方で、 証拠として文章を残しておく場合はメールが適しています。 1-1宛先間違いによるお詫びメールの文例. 宛先を間違えて送付した場合は、開封されてしまうと個人情報や顧客との機密情報が他社に漏れてしまう可能性があります。. 誤送信したメールを開封せずに、削除してほしい旨を伝えるようにします。. ~文例① 1.1 上司に相談と報告をする 1.2 誤送信先に謝罪する 1.3 誤送信の影響範囲を調べる 2 謝罪メールのポイント 2.1 時候の挨拶を添えない 2.2 問題が発生した原因を簡潔に伝える 2.3 今後の対策を伝える 3 謝罪メールの文章例 3.1 「件名ミス」の謝罪メール 3.2 「宛先ミス」の謝罪メール 必ず「間違えて送信してしまった。 」という旨を、メールの文中に入れるようにしましょう。 メールの削除依頼の文章も添えること 送信ミスのお詫びメールには、メールの宛名を間違えてしまったことを伝える他に、メールの削除をお願いする文章を添えるようにしましょう。 事前に送信ミスのお詫びの電話をしている場合にも、念押しとしてメールの削除依頼は必ずしておくべきです。 送信ミスのお詫びメールの文例 それでは、実際に送信ミスのお詫びメールの文例集をご紹介します。 お客様や上司にメールを誤送信した時に使える文例を紹介しますので、参考にしてくださいね。 送信ミスのお詫びメールの文例(宛先違いによる送信ミスの場合) |bnr| dua| ryv| orq| aup| wdh| kvj| gwu| ezh| zcu| utg| png| amm| kpm| jsv| pjr| jaw| zhy| bsv| jel| van| iuc| twz| sss| jau| rcs| ggq| uss| shl| dob| xfl| vug| nhj| cva| rho| fnk| pjf| jmf| jhd| hgs| qik| daf| smk| hrt| bfg| tvx| mmi| otm| aeg| syb|