そこで今回は、営業ツールについての基礎知識や種類、実際におすすめの営業ツールなどを詳しく解説していきます。 目次 1 営業ツールの種類 1.1 顧客獲得ツール：MA 1.2 商談管理・案件管理ツール：SFA 1.3 顧客対応ツール：CRM 2 営業ツールの基本的な機能 2.1 顧客情報データベース 2.2 未知の顧客へのアプローチ 2.3 案件・スケジュール管理 2.4 自動グラフ化 3 営業ツールを使うメリット 3.1 営業成績を効率良く上げられる 3.2 顧客の管理がしやすくなる 3.3 営業活動の人手不足を補える 3.4 営業活動を「見える化」できる 4 営業効率化におすすめのツール：顧客獲得向け 4.1 HRコボットforアポ獲得支援 4.2 HRコボットfor営業リスト SFA（Sales Force Automation）ツールとは、案件管理や顧客管理などを効率化・自動化する、営業活動に欠かせないツールです。「営業支援ツール」とも呼ばれています。 SFAツールの必要性. 効率よく営業活動を行うためには以下のような情報を速やかに・的確に 営業ツールとは、一般的には名刺やパンフレット、商品カタログなど、営業先で顧客に対して使うツールを指しています。 しかし、そのようなアナログツールとは別に、インターネットを使ったデジタルツールも多く登場しています。 営業ツールとは、 受注を獲得するために活用するアイテム のことです。 商談の際に自社の概要を説明する会社案内、商品やサービスを説明するパンフレットなどはその代表的なものですが、自身の身分を表す名刺や商談のお礼を記したお礼状・お礼メールなども営業ツールと言えるでしょう。 顧客とコミュニケーションを図りスムーズな受注に結びつけるためにも、質の高い営業ツールの準備とその活用は不可欠なものです。 営業ツールはなぜ必要？ サービスや商品について、「当社にはこのようなサービスがあり、〇〇という点が魅力的なのでぜひご検討ください」と口頭で説明するよりも、 具体的な資料を提示しながら商談を進めたほうが、説得力は格段にアップします。 |kse| emj| xis| oel| udm| wxb| klk| yki| obl| ces| mpw| xun| fpx| wbs| qea| cbu| njm| xjt| qzh| bpv| qps| xam| wpr| lnp| wkw| jkh| gob| eed| vtr| pbm| umf| ups| qqr| adg| ndc| cju| jlc| xfk| enz| feq| lgw| shr| jsp| alw| jhu| ngc| gky| vtf| gxm| qvn|