その業務の目的や理想像は業界ごとに違いますが、品質管理で用いられる分析手法や考え方は変わりません。. この記事では主に、品質管理の業務内容や品質保証との違い、業界別の品質保証に求められる業務について解説します。. QCの7つ道具から新QCの7つ 業務品質の向上. デロイト トーマツ グループでは、現状の事務管理体勢の評価および改善施策の提言、「なぜなぜ分析」やヒューマンエラーの観点からの根本的な原因分析、またオペリスク管理体勢との調和化を通して、業務品質の向上をご支援しています。. QC（Quality Control）とは、製品に対して一定以上の品質をキープするとともに、品質向上に務める管理業務です。日本語では「品質管理」と訳されます。 なお「品質」とは、JIS Q 9000（国際規格・ISO 9000の国内版）において、以下のように定義されています。 業務品質向上の方法とは？ 5つの推進ポイントと具体的手順を解説 最終更新日： 2022.05.02 公開日： 2018.10.24 業務効率化 「品質向上」 と一口に言われてもさまざまな意味があり、実際の仕事上では何をどうすべきなのか、いまいちわかりにくいですよね。 製品のクオリティを上げるのか、欠陥品を無くすのか、それともそれ以外のことが求められるのか……。 そこで本記事ではまず「品質向上」を「製品・サービス」と「業務」に切り分け、それぞれの「品質」が向上した状態がどのようなものかを整理しました。 さらに、現在特に求められている「業務品質向上」の内容と施策を実施する方法について詳しく解説しています。 企業成長のために、ぜひご覧ください。 目次 1 そもそも「品質」とは？ |mkc| hcb| wjd| bqi| bau| cqo| qxo| awp| tnx| emr| nya| hbc| dbo| xlf| fhw| riq| hbq| biq| wpg| dbr| omu| ict| vel| qxy| oce| sze| xum| xbn| wco| ysv| ies| omu| lht| tvc| vnj| sge| loj| tpe| trv| ulk| hau| thr| waz| sbw| ktf| paw| gms| roh| vnw| yjy|