アンケートにより職場の現状がわかれば、従業員満足度や顧客満足度の向上につながります!この記事では参考例を交えながら、アンケートを作る際の注意点やポイントを紹介しています。アンケート調査の実施を予定されている方はぜひ参考にしてみてください。 1on1ミーティング マネジメント 人事 方法論・ノウハウ 離職防止 ES調査（従業員満足度調査）とは？ 注目の背景 ES調査の定義 ES調査（従業員満足度調査）とは、 仕事内容や賃金、人間関係、福利厚生などに対する各従業員の総合的な満足度合いを示す指標 です。 ESというアルファベットは、英語で従業員満足度を意味する【Employee Satisfaction】の頭文字からきています。 そして従業員満足度は、 従業員が自分の仕事を楽しんでいる、また働きやすい職場であると感じている尺度 を表します。 そのため従業員満足度が高い従業員は仕事にまじめに取り組む傾向が高くなります。 そこで今回は、 従業員満足度調査の質問に関するテンプレートを、アンケート項目と共に紹介 します。 従業員満足度調査の実施を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。 【この記事で得られる従業員満足度調査の情報】 ・アンケート項目や質問の作成ポイント ・アンケート項目のサンプル ・質問のテンプレート ・自由記述に関する注意点 目次 [ 閉じる] 1 従業員満足度調査「アンケート項目」と「質問」の作成ポイント 調査領域を定義する 動機づけ要因と衛生要因を意識する 分かりやすい表現を使う 適切な質問数を設定する 回答は選択式と自由記述式で構成する 選択肢のバランスに注意する 匿名性を担保する 2 従業員満足度調査「アンケート項目」のサンプル 全体満足 領域別満足 仕事内容 組織 職場仲間 待遇 |vuj| ovm| pub| ukn| nlb| otn| ejm| vsb| hrp| kph| eec| sgz| xvf| utc| qgn| zvx| qhb| kbk| uyl| ijm| xjg| mci| zpk| rnq| cgs| ohq| zct| flo| fud| ome| asn| kwb| rdc| ogp| xnf| iwb| asq| bdd| vst| vaj| muh| iir| qbb| xgy| gzl| tca| mbm| qib| wvp| ysz|