フィールド サービス と は
フィールドサービス管理(英: field service management, FSM)とは、顧客・クライアントの装置や設備などの資産の保全のために現地で雇われている、または現場に派遣するサービス提供会社のリソース管理を行うことを指す。. FSMは、車両の位置特定、労働者の作業のスケジュールと派遣、運転者の
効果的なフィールド・サービス管理ソリューションでは、 設備保全管理 システムのデータとIoTやモバイル・デバイスなどの現場からのリモート・データを統合し、企業のリソース管理を支援します。 フィールド・サービス管理には以下のようなメリットがあります。
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フィールド・サービスとは、お客様の製品が設置されている現場で実施される作業(修理、保守、コンサルティングを含む)を指します。 フィールド・サービスは、カスタマー・サービスにおいて重要であり、カスタマー・ロイヤルティにおいても大きな役割を果たします。
フィールドサービス 2018.03.12 フィールドサービスマネージメントって何?そのトレンドと未来 「フィールドサービス」とは、機械装置などの設備を「現場(フィールド)」にて設置や保守およびメンテナンスを行うサービスです。 機械装置などの製造企業などにとって、モノを作って売る、だけ
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