報告 相談 連絡
報連相とは報告、連絡、相談のことで、組織にとって最も重要な「業務」を合わせた造語です。 報連相は企業で働く社会人はもちろん、企業そのものにとっても、決して欠かすことができない業務です。 例えば上司の指示で業務を遂行したり、自らの発案で何らかの仕事に取り掛かる場合でも、組織では直属の上司に報告することは当然の業務となります。 それが部署内で情報を共有する案件なら、部会などで上司や担当者自らが部員に連絡し、情報を共有することも必要となります。 さらに進展が見込める場合、あるいは業務に支障をきたしそうな場面では、自己判断は避け、必ず上司や同僚に相談しなければなりません。 組織では報連相をケースバイケースで的確に行うことも必要なのです。 報告・連絡・相談の違い
まずは、報連相の意味を報告・連絡・相談に分けて解説します。 報告・連絡・相談はコミュニケーションの基本 報連相とは、従来からビジネス内のコミュニケーションの基本とされている「報告」「連絡」「相談」の頭文字をとったものです。
社会人であれば、一度は聞いたことあるフレーズ「報告・連絡・相談」。 その中の「報告」と「連絡」は、「相手に伝える」という似たような意味で、「同じような単語」という印象をお持ちの方も多いのでは? この記事では、「報告」と「連絡」をそれぞれ使用する場面や注意点を紹介します。 マナー 目次 Contents 1 報告と連絡の違いとは 2 ビジネスでの報告時の注意点 3 ビジネスでの連絡時の注意点 4 報告と連絡を使うシチュエーション 5 最後に 報告と連絡の違いとは 学生時代の部活や、社会に出てからの就職など、組織に所属している限り欠かせない動作である「報告・連絡・相談」。
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