楽天 返品 できない
返品・交換をお受けできない場合 ・弊社発送日より17日以上経過した商品 ・商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり、破損している商品 ・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
通販の返品トラブルと解決方法 をご説明していきたいと思います。 ご参考になれば幸いです。 弁護士 相談実施中! 当サイトの記事をお読み頂いても問題が解決しない場合には弁護士にご相談頂いた方がよい可能性があります。 お気軽に ベリーベスト法律事務所 までお問い合わせください。 お電話でのご相談 メールでのご相談 目次 [ hide] 1、返品できない? ! 通販の返品トラブル実例 (1)サイズの合わない衣料品 (2)注文もしていない健康食品 2、通販での返品に関する法律はどうなっているの? 3、変わりつつある通販の形〜気軽な返品を受け付ける通販へ 4、モンスター返品者って何⁈モンスター返品者にならないための注意事項 (1)モンスター返品者とは
1.楽天に問い合わせる前に、買ったショップに問い合わせする 2.返答に納得がいかない、他に問題がある際は楽天の出番 3.楽天のチャット窓口で相談しよう 4.楽天あんしんショッピングサービスに買い物情報を登録
楽天市場で購入した商品を返品や交換をする場合は、 ショップとのやり取り が必要となります。楽天市場とやり取りではありません。そのため対応方法もショップによって異なります。
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