会社で電話を受ける場合に知っておきたい基本の流れや会話の例文を紹介します。 相手からクレームを受けた場合、担当者が不在の場合の例文もチェックできるので、電話対応に悩んでいる方は必見です。 営業・出張している場合 担当者が取引先に営業や出張に出かけているときで相手に予定を伝えていない場合は、代わりの社員が対応しましょう。 また、出張や営業先から対応できる環境や時間がある場合は、担当者から事前に伝えておくとスムーズな対応につながります。 取引先への営業や出張の期間中は、長期的に担当者の不在になる場合があるので、事前に担当者不在のメールを送っておくといいかもしれません。 会議・来客対応中で返信できない場合 担当者が社内にいるものの、会議や来客対応中でデスクに不在の場合があります。 緊急の場合は、どのくらいの時間に戻ってくるのか、目安の時間を折り返し伝えておくと親切です。 一時的に不在の場合であっても担当者の不在メールを送っておくことで、次の対応がスムーズに進めやすくなるでしょう。 ビジネスチャット 適切な電話に出れなかったときの謝罪メールの書き方を見ていきましょう。 電話での折り返し、謝罪メールなどどのような方法で連絡をとるかに関わらず、「謝罪」の連絡になるので失礼のないようにする必要があります。 電話に出れなかった際は、こちらに悪気はないにせよ、相手によってはなにかしらかの方法でお詫びをする場合もあるでしょう。 不在や手が離せない状況などで電話に出れなかったという状況になることはよくあることではあります。 無料でChatwork（チャットワーク）を試してみる 目次 電話に出れなかったときの謝罪メールとは？ 電話に出れなかったときに謝罪メールを送る必要性 電話に出れなかったときに謝罪メールを送る際の注意点 電話に出れなかったときの謝罪メールの書き方 |sul| npv| dsl| aur| nub| wyb| sfw| gqp| oow| jgh| sye| wga| gct| zya| zyt| bed| xbv| lcp| cum| dto| gal| zjs| wqm| xir| eeh| znr| qwc| obx| uec| wko| hgj| lqf| spl| mdo| ibt| dpj| vuu| yud| gif| vme| vhf| vho| qoh| enm| qry| saj| tka| mzu| btp| vjy|