楽天 キャンセル 仕方
キャンセルの手順については、以下をご確認ください。 購入履歴からのキャンセル方法 1、購入履歴→「注文詳細」をタップ 2、「注文をキャンセルする」をタップ 3、「注文商品のキャンセルを確定する」をタップ
商品のキャンセル、返品について. 出荷前のキャンセルについて. ※楽天様のメールドメイン、当店のメールドメインを必ず許可して頂いている場合に限ります。 メールのご連絡が出来ない場合は本項目は無効となりキャンセル不可になります。 以下のドメインを必ず許可して頂きますようよろしくお願いいたします。 楽天様メールドメイン:@rakuten.co.jp. 当店メールドメイン:@gdc-japan.com. 出荷中のキャンセルについて. 一部商品おいては 当店が発送準備に入る前 であれば、キャンセルをお受けできる場合がございます。 対象商品につきましては在庫状況などで都度変更がある為、予めご連絡の上ご確認をお願いいたします。
楽天アプリを使ってキャンセルする場合も、購入履歴の画面に移動します。 配送状況の右にあるプルダウンメニューで「注文詳細」を選択。 後の流れはスマホと一緒です。 店舗の連絡先を知りたい場合も、スマホと同じような流れになります。 パソコンでのキャンセル方法もスマホ同様、購入履歴の画面に移動して、キャンセルしたい商品の「注文詳細を表示」をクリックします。 詳細を表示後、「注文商品のキャンセルをする」というリンクが、ショップ名の右側にあるなら、それをクリックすることでキャンセル連絡を入れられます。 リンクが無い場合は、「ショップへ問い合わせる」というリンクから、キャンセル連絡を入れられます。 問い合わせのリンクをクリックすると、「ショップへの問い合わせ」という画面に移動します。
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