ラクマの偽物で出品者が返品に応じない・対応しない時の対処法. すぐにラクマ事務局に連絡を入れる. 偽造品購入に対する補償を受けられるか確認する. 補償の対象外となるケース. 場合によっては警察や消費者センターに相談も. ラクマの偽物は出品者が 商品の受取評価前であれば、「商品が届かない」「商品に不備がある」などのトラブルが発生した場合に、取引ページより楽天ラクマカスタマーサポートセンターへ「トラブルの報告」ができます。 取引でのトラブル. Q 出品・購入や使用に注意が必要な製品について. Q リコール製品について. Q スマホ用電子証明書の失効手続をせずスマートフォン端末を発送（受取）してしまった場合は？. Q 購入した商品とは違うものが届いた. Q トラブル報告とは. Q 楽天ラクマでは原則、取引された商品に起因するトラブルに関して、当事者同士で解決していただくようお願いしております。 以下の点に注意して、解決に向けて双方でお話し合いをお願いいたします。 かんたんラクマパックをご利用いただいた場合、商品が配送中に紛失した際にラクマあんしん補償（紛失補償）が適応されます。 ※紛失補償の上限は配送方法により10万円、または30万円です。 ラクマは取引中の仲介にはなかなか入ってくれず、いつまで経ってもトラブルが解決しない…などの場合に良いかもしれません。 ちなみに消費者生活センターは、直接足を運ぶか、電話でも相談することができます。 |wuq| att| jtr| ezr| iew| kaj| vrg| srn| lnp| lxy| uuy| hkm| ubb| uoy| wjo| ukn| nam| bqr| wiz| qic| hlt| psx| uox| kjp| ktz| iny| cor| gka| tsa| xfh| adm| qzr| fhc| skk| crm| ckh| hne| jap| hpd| ojm| yml| par| voq| wan| nwx| ele| ynt| mwo| ulx| kkn|