新規 開拓 営業
新規開拓営業とは、新しい顧客を獲得する営業活動のことです。 これまで取引のない顧客にアプローチし、顧客になってもらえるよう営業活動をおこないます。 初対面の相手に商品やサービスを売り込むため、新規開拓営業は難易度が高い営業活動です。 新規開拓営業の必要性 難易度の高い新規開拓営業をあえておこなうのは、売上に必要な2つの理由があります。 ・顧客が増えることで売上が向上する ・既存顧客の離反に対するリスク回避 顧客単価や受注件数の数値が高いほど、企業の売上は上がります。 新規開拓営業で新たな顧客を掘り起こせば、利益を増やすことが可能です。 また、既存顧客が自社の顧客であり続けるとは限らず、競合他社に乗り換える可能性もあります。
新規開拓営業は、既存取引先との営業に比べて難易度が高いと言われています。 その為、壁にぶつかりやすく、営業人材育成を手掛ける弊社も、よく相談を頂くジャンルの一つです。 私たちは日々、企業の営業担当者と接する中で、新規開拓営業で成果を出されている営業担当者には、押さえている共通のポイントがあることがわかりました。 またその逆の NG 例も存在することがわかりました。 そこで今回は、ありがちな NG 例と新規開拓を成功させている営業担当者が押さえている成果の出るポイントをお伝えしていきます。 是非、皆さまの新規開拓営業にお役立てください。
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