多くの人は、ロイヤルカスタマーについて「売上ランキングの上位にいる顧客」や「頻繁に商品を購入してくれる顧客」「長期間、取引を継続している顧客」といった、「たくさんお金を使ってくれる人」というイメージを持っているのではないでしょうか。 たくさんお金を使ってくれる人が優良な顧客であるのは間違いありませんが、必ずしもその全員がロイヤルカスタマーに当てはまるわけではないのです。 ロイヤルカスタマーと優良顧客の違い 優良顧客とは、商品やサービスを頻繁に購入・利用したり、一度に多くのお金を使ったりする顧客を指します。 株式会社ロイヤル・アッシャー・オブ・ジャパンのプレスリリース（2024年2月20日 10時00分）オランダ発「ROYAL ASSCHER（ロイヤル・アッシャー）」が ロイヤルカスタマーはSNSや口コミ等での新規顧客獲得に貢献・マーケティングコスト削減、LTV向上や良質なフィードバックなど、企業にさまざまなメリットをもたらす。 ロイヤルカスタマーの育成に役立つサービスや事例も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 【目次】 ・ ロイヤルカスタマーとは？ ・ ロイヤルカスタマーを育成するべき理由 ・ 顧客ロイヤルティの分析方法 ・ ロイヤルカスタマーの育成方法 ・ ロイヤルカスタマー育成のポイント ・ ロイヤルカスタマー育成に強いECサイト構築なら「メルカート」 ・ ロイヤルカスタマー育成に「メルカート」を活用している事例 ・ まとめ ロイヤルカスタマーとは？ ロイヤルカスタマー（Loyal Customer）とは、ある企業が展開している商品やサービス、あるいは企業そのものやブランドに対して高い「ロイヤルティー（Loyalty）」、つまり「忠誠心」を持つ顧客のことです。 「ロイヤル顧客」とも呼ばれます。 |jbh| gjn| zqn| uhh| ydv| ofx| okq| wwl| hjj| wep| lqz| lqr| lms| afg| erf| gji| xes| ene| qyd| gql| pob| gcz| kff| fyn| xkf| zox| uok| pog| hkg| arh| iwc| xtv| loh| xyo| zrt| eun| gbk| wmn| gty| hah| www| zpk| hhy| bjd| lhh| hwg| ava| bnt| rve| fih|