エアーポッズ 故障
お手続きはこちらから 主な修理サービス AirPods を紛失した場合 AirPods 本体や充電ケースを紛失した場合は交換品をご購入いただけます。 AirPods の左右いずれか片方や充電ケースのみのご購入も可能です。 お届けする交換品は新品です。 AirPods の紛失や盗難は AppleCare+ for Headphones の保証対象外です。 バッテリーサービス AirPods のバッテリーサービス (バッテリー交換) は有償で承ります。 通常使用によるバッテリーの劣化は Apple の製品保証の対象外です。 AppleCare+ for Headphones にご加入で、お使いの製品のバッテリー蓄電容量が本来の 80% 未満に低下している場合は、無償でバッテリーを交換できます。
AppleCare+ 過失や事故による損傷の修理は、AppleCare+加入の「あり/なし」で料金が変わります。 製品の保証状況とサービス期間を確認する (Apple公式) 保証外修理 過失や事故による損傷、または製品保証が適用されないAirPodsのハードウェアに異常がある場合の料金です。 (記載の料金はビックカメラで修理を行った場合の料金です。 他のサービスプロバイダやAppleとは異なる場合があります。 ) 盗難・紛失時 AirPods 本体や充電ケースを紛失した場合は交換品をご購入いただけます。
修理サービス手続き AirPods Pro の修理サービスを受けるには、下記のいずれかの方法でお手続きください。 なお、修理サービス開始前に Apple にて実機検査を行い、お客様の AirPods Pro が本プログラムの適用対象かどうかを検証させていただきますので、あらかじめご了承ください。 実機検査で上記の問題が確認された場合は、AirPods Pro 本体 (左右のいずれか、または両方) を交換させていただきます。 AirPods Pro の充電ケースは本プログラムの対象外のため交換されません。 Apple 正規サービスプロバイダ: こちら からお近くの正規サービスプロバイダをお探しください。 Apple Store 直営店:あらかじめ こちら からご予約ください。
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