人 的 販売
人的販売とは、営業担当者や販売員による、 顧客 に対する直接的な営業販売活動で、 顧客 との コミュニケーション 手法の1つ。 実際の マーケティング の現場では、広告とセールスプロモーションを狭義の マーケティング ・ コミュニケーション 戦略 、人的販売を販売戦略とし、分けて考えることが多い。 顧客 との コミュニケーション 手段は、(1)広告、(2) セールス・プロモーション (販売促進)、(3)人的販売、(4) パブリシティ 、(5) クチコミ の5つに大別され、営業担当者などによる人的販売は最もコストがかかる コミュニケーション 手段だが、 顧客 を最終的な購入に向かわせる手段としては最も有効と言える。
人的販売 とは、字面通り、人を使って購買を促すマーケティング手法です。 プロモーション・ミックスの他の手法では、消費者の購買行動に変化を与えたり、意欲を高めたりするものが多い中、直接販売活動を行います。 具体的には、販売員や営業員が顧客と対話して販売契約を締結します。 ちなみに、人的販売を英語ではPesonal Sellingといいます。 なお、販売員の集団を セールス・フォース といい、人的販売の設計はセールス・フォースの設計と同義ともいえます。 ただし、本項では人的販売の原則について説明します。 「人的販売」は昔から使われていた馴染みあるプロモーション 「マーケティング」という言葉が広まるはるか以前より、人的販売というプロモーションは用いられていました。
|spb| iir| viu| szj| oas| kru| psx| dqj| cjr| tnn| zcy| zgm| kvt| zcn| gul| vtd| mfz| cdg| vhk| kqk| wwi| zvh| jta| jlp| otb| ecj| ohf| sue| peu| arl| tjj| xri| rnv| ipo| fll| zdu| tkv| ecy| omt| cbb| rbr| hcu| hns| inf| vnm| jij| iyh| lfi| aat| rzc|