代表 メール アドレス
ビジネス単位のメールアドレス admin@: 主に管理用のメインとなるアドレスで、社内向けに使われることが多く、顧客やユーザーには見えない場合が多いかと思います。 support@: カスタマーサポート / ヘルプデスク用のアドレスで、カスタマーがサポートを求める場合に使われるアドレスであったり、そういった問い合わせに返信する時に使われます。 info@: これもカスタマーとの接点として使われることが多いですが、 最近はあまりオススメしないという意見もあります 。 理由は機械的で人間味やフレンドリーさに欠けている、スパムメールの標的にされやすい、一部info@のメールアドレスでは登録できないサービスなどが存在する、などです。
日々の業務の中でメールアドレスを複数人で共有する方法で悩むことはないでしょうか。 問い合わせ対応の「[email protected]」や、代表連絡先として「info@」の管理をしたいなど、理由はさまざまだと思います。 メールアドレスを共有する
代表メールアドレスとは、個人ではなく会社を代表してメールを差し出したい場合に利用されるメールアドレスです。 まずは、代表メールアドレスについて、詳しく見ていきましょう。 代表メールアドレスのメリット 会社に所属する社員は個人のメールアドレスを所有しているケースが一般的ですが、窓口となる代表メールアドレスを設置しておくとことで、「広く会社に宛てたメールを受信できる」「情報を一箇所に集められる」などのメリットがあります。 加えて、代表メールアドレスは受信専用ではなく送信用のアドレスでもあることから「一社員としてではなく、会社の名前でメールを送信したいとき」にも役立ちます。
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