スタバ マーケティング 戦略
スターバックス の マーケティング戦略 の大きな特徴 として、テレビ CM を 使った 宣伝広告 を 行わない点があります。 代わりに、Instagram や Twitter、 Facebook などの SNS 上で 宣伝広告 をしています。
スターバックスのマーケティング戦略は日本上陸以来、25年間変わっていない。 パートナーと呼ぶ従業員を中心としたリアルな接点をコアにしながら、様々なデジタルツールを用い、直接ファンや消費者とつながる方法を模索し続けている。 ウェブサイトやメールといった"オールド"なメディアに加え、自社アプリを活用。
なぜスターバックスは世界中で愛されているのか?なぜ広告費をかけていないのに、多くの顧客が集まり、そして多くのリピーターが生まれるのだろうか。その答えは彼らが行っている「ファンマーケティング」にあります。その魅力と成功の秘訣を本ブログで解説します。
STP分析の目的とは、自社が優位に販売やサービス提供をするためのポジションを見つけ出すことです。 消費者の志向やライフスタイルは、日々変化していくものです。 そのため、常に同じマーケティング戦略を行っているのでは不十分です。 環境や市場、顧客のニーズに変化に応じて、自社の製品やサービスが持つ強みや魅力、ターゲットを把握し、アプローチすることが欠かせません。 このように、STP分析は競争する環境が変化する中においても、常に自社の優位性を確保するためのポジショニングが分かる手法です。 それによって、その時々で最適なマーケティング戦略を立案することが可能になります。 スターバックスにおける「Segmentation」
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