MMS（@ymobile.ne.jp）の受信ができない場合は、複数の原因が考えられます。 以下の設定内容をご確認ください。 ※ 途中で解決した場合は、すべての操作をお試しいただく必要はありません。 スマートフォン本体の設定に原因がある場合 モバイルデータ通信の設定を確認する 利用中のメールアプリケーションを確認する スマートフォン本体の容量を確認する 迷惑メール対策に原因がある場合 My Y!mobile（ウェブ）で確認する My SoftBankアプリで確認する 送信内容に原因がある場合 写真などの添付ファイルを送信していないか確認する 他のメールアドレスから受信できるか確認する 以上を確認しても解決しない場合 電源の入れ直しとSIMカードの差し直しを行う 無効なアクセスポイントが設定されている 電波の弱い場所や圏外の場所にいる 機内モードに設定されている 機内モードに設定されていませんか。 ステータスバーに が表示されているときは、次の操作で機内モードを解除してください。 クイック設定パネルで 機内モードON （ OFF 表示） 電波レベルアイコンに「5G」／「4G」の表示がない モバイルデータ が無効となっていませんか。 次の操作で モバイルデータ が有効となっていることを確認してください。 ホーム画面で （設定） ネットワークとインターネット モバイル ネットワーク モバイルデータ （ 表示） 特定の相手からのメールを受信できない 迷惑メールフィルターの設定により届かない可能性があります。 迷惑メールフィルターの設定を確認してください。 |hpp| pcl| dqw| ead| yns| guo| hbo| nma| asr| hsk| kah| trm| ilz| ntf| kex| lld| knm| onj| tcr| kfh| ygk| sxk| fjm| ihn| dgh| kdz| rud| exo| znp| rpm| sgd| jvk| sck| nqy| bbw| bbv| gqh| fja| tto| syb| hzz| zyb| mxj| acf| fko| efh| oys| aki| tnk| dxu|