お礼 返信 メール
メール返信へのお礼の書き方! ビジネスメールのマナー【例文付】 メールを返信した後、「メールを送ってくれてありがとうございます」等、お礼のメールが返ってくると嬉しいですよね。 この記事では、お客様宛てなどのビジネスメールのマナーを押さえて、メールの返信へのお礼としておすすめの例文、NG例文をご紹介します。 更新日:2023年01月10日 ビジネス文書ガイド <目次> メールの返信へのお礼の書き方とNG文例 ビジネスメールのマナー1:相手の状況を考えて書き方をアレンジ 相手のメールに合わせた「ミラー返信」でのお礼は好かれる ビジネスメールのマナー2:メール返信へのお礼で終え時を迷ったら メールの返信へのお礼の書き方とNG文例 恋愛と同じで、ビジネスでも気の利くメールはモテるのです
お礼メールの返信の返信を送ると、相手も「返信したほうがいいのかな」と考えてしまい返信ループにつながることも。 お礼メールの返信に返信をする際は、相手に 返信不要であることを伝える一文を添える ことをおすすめします。
ビジネスメールの返信をするときの基本的なマナーの1つ目は、 返信を24時間以内に行う ことです。 ビジネスシーンでは相手がスムーズに業務を進められるよう、なるべく早い返信が求められます。 遅くとも24時間以内には返信するのがマナーです。 連絡に対して求められている回答がまだできないという場合には、その旨を記載しつつ、いつまでになら情報を共有できるかも併せて伝えるようにしましょう。 24時間以上経過したあとに返信を行うより、圧倒的に好印象を残せます。 また、カスタマーサポートツール「Tayori」が行った調査では、問い合わせをした人の51%以上が1時間以内の回答を期待しており、よりスピーディーな対応が求められているといえます。
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