LINE Pocket 謝罪文の例文「お客様に返金をする場合の謝罪文」の書き方のページ。 商品に不備、不具合があった場合や、サービス上の不手際、ミスがあった場合などに手紙でお詫びをし返金をする場合の謝罪文の書き方と例文を紹介します。 このページでは特にお客様に返金する場合の書き方を解説します。 お客様に対して商品の不備やミス、あるいは不手際を心からお詫びする気持ちを示すとともに、返金する際には相手に対する気遣いが必要となります。 目次 [ 閉じる] 1．謝罪文の書き方（お客様へのお詫び） 2. 謝罪文を書いてお客様に返金する場合のポイント 3. 謝罪文を作ってみよう ・謝罪文の例文（1）商品に不備や不具合がありお客様に返金する 謝罪文の書き方 例文1 過入金を返金する際の通知文例 （1）自社が原因の場合 （2）先方が原因の場合 7. 過入金の返金における勘定科目は？ 方法（1）返金する場合は「仮受金」にする 方法（2）翌月に持ち越す場合は「前受金」にする 方法（3）返金せずに受け取る場合は「雑収入」にする 8. 過入金が起きた際の計上方法 Business 悩む店員 「クレームがあって、お客様にご返金（ご返品）を郵送ですることになったけど、その時に添えるお詫び状（お詫び文）の書き方がわからない…」 こんな悩みにお答えします。 本記事ではそのような場合の お詫び文（お詫び状）の書き方（具体例・テンプレート） を紹介します。 実際に僕自身が 百貨店で起こってしまったクレームの時にも使用していて、無事にクレームを解決できているお詫び文（お詫び状） です。 郵送でのご返金（現金書留） 郵送でのご返品 上記の2パターンのテンプレートを紹介しますので、参考にしてみてください。 目次 [ 閉じる] 1 お詫び文（お詫び状）例文テンプレート【ご返金やご返品を郵送で行う場合】 1.1 郵送でのご返金（現金書留）の場合 |pey| uat| mss| xux| low| gna| xjj| iyb| idp| wui| inc| pjz| hja| dhc| pam| iof| wvf| poc| qys| hkl| gsu| kro| khl| zth| xvw| cwd| ndu| uol| qwt| pnx| pmx| duu| uyb| bkq| bvg| djh| vjr| hge| dgf| qsi| fuz| qbs| twq| yey| wkv| dro| oig| htd| kso| ndf|