マーケティング ファネル
マーケティングにおけるファネルとは、顧客が商品やサービス購入に至るまでの行動をフェーズに分類し、図式化したもの ファネルの3つの種類 ファネルの2つの活用方法 ファネルの管理に有効な3つのツール マーケティングにおけるファネルとは顧客が商品やサービス購入に至るまでの行動をフェーズに分類し、図式化したもの マーケティングにおけるファネルとは、顧客が商品やサービス購入に至るまでの行動をフェーズに分類し、図式化したものです。 日本語で「漏斗(じょうご)」という意味で、顧客行動の変化を液体が漏斗へ流れていく様子にたとえて、この名が付けられています。 『マーケティング最新事情』レポート(第8版)
マーケティングファネルは、パーチェスファネル、インフルエンスファネル、ダブルファネルの3種類に分けて考えられます。 各ファネルについてくわしく解説します。 パーチェスファネル パーチェスファネルとは、顧客が商品を認知し、購入するまでの一般的な心理変化の段階を示したものです。 「パーチェス(purchase)」が「購買」という意味を持つことから「購買ファネル」とも呼ばれています。 パーチェスファネルはさらに3つの段階に分けられます。 TOFU(Top of the Funnel) TOFUは漏斗に例えると一番広い上部にあたります。 自社の商品やサービスを知ってもらい、潜在顧客につなげる段階です。
マーケティングにおけるファネルとは、消費者の行動段階を表します。 価値観が変化する消費者の各行動段階を理解することで、 各ファネルに応じた適切なマーケティングを実施できます 。 今回は、マーケティングファネルの基本的な知識を徹底的に解説します。 ファネルの活用方法や成功事例もあり、本記事を読んだ後すぐに実践できる内容です。 あわせて読みたい MA(マーケティングオートメーション)とは? 基礎知識&活用のコツを解説 マーケティングファネルとは? マーケティングファネルが必要な理由 マーケティングファネルにおける5つのステージ 各ステージに応えるために必要なコンテンツ ファネルの種類 マーケティングファネルの活用方法 マーケティングファネルを活用した事例
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