お 電話 しま した
「お電話」を使った言い回しには、どのようなものがあるのでしょうか? このページでは、「お電話」という言葉の一般的な使い方や、「お電話」を使用した言い回しについてご紹介しています。 例文などもまとめているので、ぜひ言葉の勉強にお役立て下さい。 目次 差し上げる? いたします? 「お電話」の使い方について 「お電話」の正しい使い方 自分から相手に電話をかけた場合の「お電話」の使い方 相手の承諾を得て電話をかけた場合の使い方 相手からかかってきた場合の「お電話」の使い方 ビジネスシーンにおける「お電話」の使い方・例文 「お電話」を正しく使えばいろいろなやり取りができる 差し上げる? いたします? 「お電話」の使い方について 出典: クライアントとの電話対応|無料の写真素材はフリー素材のぱくたそ
電話応対の基本を再確認 電話応対のマナーについて基本を忘れていないか再確認してみましょう。 会社にかかってきた電話は3コール以内に応答するのが基本的なマナーです。 3コール以上待たせてしまったときは、「お待たせしました」と一言添えてから会社名を名乗りましょう。 対応時に相手の名前を確認するのはもちろんですが、聞き取れなかったり名乗らなかったりした場合は、相手が用件を話し終わった後に「恐れ入りますが」と前置きをしてから、改めて尋ねてください。 電話を他の人に取り次ぐときは、保留のまま長く待たせることがないように、取り次いだ相手が電話に出るまで気を抜いてはいけません。 保留の許容範囲は30秒程度が目安です。
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