ビジネス メール タイトル
要件は具体的に書く 重要な要件は前半に入れる メールの重要度が分かるようにする 文字数は15〜20文字がおすすめ 話題に合わせて件名を変更する 複数の要件は件名に併記する
一般社団法人日本ビジネスメール協会のビジネスメール実態調査2023によると、メール受信数の1日平均は「49.97通」もあります。 忙しい中で大量のメールのすべてをじっくりと読むことは不可能だと言っても過言ではありません。
ビジネス文書のタイトル(件名)には「内容」と「目的」を絞り込む ベストなタイトルは、パッと見て文書の内容が伝わるものです。 そのためには、次の2ステップで書くとよいでしょう。 1.商品やサービス、案件、イベントなど 対象を絞り込む 2.「その何なのか」 文書の目的を入れる 例1 「新商品について」と書きたいとき ステップ1:対象を絞り込む 「新商品 らくらくファイル 」 ステップ2:文書の目的を入れる 「新商品らくらくファイルの ご提案 」 例2 「セミナーの件」と書きたいとき ステップ1:対象を絞り込む 「 メンタルヘルス セミナー」 ステップ2:文書の目的を入れる 「メンタルヘルスセミナーの 開催通知 」 いかがでしょうか。
参考までにですが、Yahoo!ニュースのタイトルは、14.5文字にまとめるというルールがあります。 2021年4月に20年以来ルールが改訂されなかった13.5文字から1文字増えました。 理由としては、見出しは正確に理解されるように発信することが重要になったため。 と公表しています。 インターネット上で、フェイクニュースが氾濫していることもあり信頼性を高める施策だと読みとれます。 そのYahoo!ニュースのトップページをみると分かると思いますが、簡潔かつ具体的でついクリックしてしまいますよね。 件名(タイトル)は短すぎても長すぎても良くないことがうかがえます。
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