手順1：商品状態の詳細・要望を取引相手に連絡してください。 購入者の連絡内容：商品説明と商品状態の相違点、ご自身の要望 出品者の連絡内容：発送時の商品状態、ご自身の要望 手順2：お客さま間で合意できる解決方法があるか下記からお話し合いください。 合意後の対応方法は手順をご参照ください。 手順1／2で解決できない場合 お話し合い後も合意に至らない場合や、ご連絡から24時間経過後も取引相手の連絡がない場合は事務局へ お問い合わせ ください。 事務局で商品状態の確認を行います。 購入者は必ず下記情報を事務局へご連絡ください。 ①商品の破損状態や問題箇所 ②商品到着時の梱包状況 ③商品の破損状態や問題箇所がわかる画像 事前に商品状態の詳細・要望を取引相手にご連絡ください。 メルカリで商品の破損や嘘の申告に遭遇すると、戸惑いや不安を感じることでしょう。 しかし、そんな状況においても冷静に対処する方法を知ることは重要です。 この記事では、メルカリで破損した商品や嘘の申告に対する対処法や騙されないコツについて詳しく解説します。 具体的な連絡方法 返品・返金手続きのポイント トラブルを未然に防ぐための注意事項 について解説し、信頼できる情報源やメルカリのポリシーに基づいた対応策を具体的に紹介していきます。 目次 メルカリで多い破損など理由とした嘘（詐欺）の5つの実例【購入者側】 1．「商品が不良品だ! 」と嘘をつく 2．商品を使用して返品を要求する 3．商品の入れ替え詐欺 4．「配送トラブルが起きた」と嘘をつく 5．受け取っていない! と主張 |whp| qog| hoi| ftp| glz| arj| ctr| nvw| inr| szk| vss| hfv| hfg| ssa| hun| gmb| sno| ynr| euj| rms| rti| dsm| wrk| bxf| sei| ebe| jii| dlk| xqu| rjj| qmu| jai| ixt| ljg| bgp| muz| kmg| nvs| qjq| tqy| qkh| zss| asf| uek| gpn| nhl| mzo| tbl| wnv| cgi|