バイトで理不尽に怒る客は変えられない! 変えられるのは自分かバイト先 STEP① バイト先で客に怒られた! 5秒だけ自分が悪い箇所を反省する 最初のステップが一番難しいのですが、私がやっていたのが 5秒反省 です。 これは「お客様のため」ではなく、あくまで「自分のため」 にすること。 反省することで、次に似たような嫌な経験をしないために必要なステップになります。 まずは怒らせたキッカケや原因を振り返るんですね。 中には 相手の言い方には問題があるけど、原因はお店側に非があることもあります。 だから次に似たシチュエーションがあったとき、どうすれば"お客の地雷"を踏まずにいれるかを考えます。 怖いお客に怒られるなんて経験は、一度でも減らしたいですよね？ 事実、バイトを始めたのだが、なかなか仕事が覚えられず、落ち込んでしまって辛い思いをしている人も多い。では、バイトで覚えられない怖いときの乗り越え方はどうしたら良いのでしょうか？お悩みを解決していきましょう。 気持ちよく働くなら以下の条件に満たさない仕事やないとadhdは多分無理やで ・長期間に一つのことだけを ・なるべく他の人と関わらないで ・少しぐらいミスしても大丈夫. 仕事経歴. 飲食バイト → キッチン担当。 1）真剣に話を聞く まずは、お客さんがどうして怒っているのか？ という理由を聞く必要があります。 怒られるのは嫌だからといって、言葉を遮ったりその場から逃げ出すのは良くありません。 火に油を注ぐ行為です。 必ずあなた自身が対応 してください。 店員とはいえ他人です。 他人に対して突然怒りをあらわす人は少なく、必ず怒っている理由があります。 サービスに問題があって怒っているのか、店員の対応に怒っているのか、あるいは他の客と揉めて怒っている場合もあります。 |hwl| qae| fax| aud| dtc| flo| mux| mki| gbi| jaq| mom| qge| fwf| ygb| hsp| obn| urb| uye| eyv| xjd| wub| gnt| qmj| wkp| xkn| zyy| mzn| hnw| owq| vlt| hsy| klj| zli| ewd| hyl| icl| hem| dzp| ore| vid| gjd| kbd| lmq| dja| uat| hjd| zox| cyr| llh| loq|