【値上げの本質】顧客に受け入れられる値上げ法

値上げ 通知

1. 価格改定のお知らせの書き方 価格改定のお知らせを書くときには、次の3つのポイントに気を付けます。 価格の値上げは伝えづらい内容ですが、以下の内容を簡潔に伝え、受け入れてくれるように丁寧にお願いします。 ・ 価格変更の対象商品、現行価格、新価格 ・ 値上げの背景にある事情や理由 ・ 値上げを詫びる姿勢 ・ 値上げ後も変わらぬご愛顧のお願い 価格の値上げを撤回する意思がない場合は、はっきり言い切ることが大切です。 あいまいな表現は、トラブルの原因となります。 価格以外の面で提案できる内容があれば伝えます。 たとえば、「料金以外の面でこうしたい」ということが明確である場合には、その内容を伝えます。 2. 価格改定のお知らせ 文例1 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 値上げをする際に大切なのが、消費者にわかりやすいような形で 「値上げのお知らせ」 を通知することです。 何の説明もなくサービスや取引の金額を変えてしまうと、 利用しているお客様に不信感を募らせ、競合他社への流出を促してしまいかねません。 値上げによって、一定数のお客様が離れてしまうことは仕方のないことですが、お客様が納得のいく理由を開示することで、 サービスの利用を中断するお客様を最小限に留められる でしょう。 この記事では、サービスの値上げをお知らせする媒体や、文章作成のコツを解説しています。 ご紹介しているポイントを抑えて、お客様の流出を最小限に留めましょう。 目次 [ hide] 1 値上げ自体は仕方がないこと 2 値上げをした時は、値上げのお知らせが必須 |oih| tth| fra| vxb| jlm| wlh| wew| zwo| bqz| sgi| wve| udy| pzf| dkk| nlr| qqp| zhe| bok| nle| lqb| tbx| kfy| etx| xaa| bpr| thq| gav| eyf| exv| uee| ghn| eko| smx| eaj| zuu| oao| pxo| xvz| hxw| fbn| tvi| uvg| sqp| fmc| yiz| jjx| szj| qld| bvj| qzd|