暗黙 知 と は
「暗黙知」とは、長年の経験やノウハウ、直感、勘やイメージといった経験的知識として語られる知識のことである。 ナレッジマネジメントの世界では、「暗黙知」は、「形式知」(客観的にとらえることができ、かつ言葉や構造をもって説明、表現できる知識)と共に用いられることが多い。 野中郁次郎氏の「SECIモデル」はこの「暗黙知」と「形式知」によって組織的知識創造を説明している。
暗黙知とは 形式知とは 暗黙知を形式知に変えるメリット 業務の効率化が図れる 人材育成がしやすくなる 仕事の属人化を防ぐ 暗黙知を形式知に変える方法
暗黙知とは 暗黙知とは、 1950 年代にハンガリーのマイケル・ポランニーが提示した、 言語、数字、図表等で説明ができない、あるいは説明をしにくい知識 を意味します。 例えば、業務上においてマニュアルには書かれていないものの、知っていると効率的に業務が向上する便利なコツや優秀な人材が保有している効果的なノウハウなどが暗黙知に相当します。 暗黙知には、実践経験を通してのみ獲得できる「 身体的な暗黙知 」と、世界観や視点といった「 認知的な暗黙知(メンタル・モデル) 」の 2 つに分類されます。 これらの言語化しにくい、あるいは言語化できないために体系化も難しく、他人への伝達も容易ではありません。
「暗黙知」とは、「個人の経験や勘に基づく、簡単に言語化できない知識」のことを指す。 具体的には、長年の経験者しか理解していない業務のノウハウなどがあげられる。 この「暗黙知」と対をなすのが、言葉や数式などで客観視できる知識の「形式知」である。 共有が難しい「暗黙知」は属人化の要因となり、人材価値の向上やシニア活用、またパフォーマンスが高い人材の行動特性「コンピテンシー」の共有の観点からも、「暗黙知」の形式知化が求められる。 本稿では、「暗黙知」と形式知の違いや、「暗黙知」を形式知へと変換して共有するための「ナレッジマネジメント」の方法などを解説する。 目次 「暗黙知」とは? 対義語である「形式知」との違い 「暗黙知」を「形式知」に変換するメリット
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