問題の原因を個人に帰結させてしまうと、根本的な原因特定と再発防止策ができなくなります。 個人への攻撃と捉えられるようなやり方、個人の責任を追及するようなやり方はコンプライアンス的にも問題がありますので注意しましょう。 なぜなぜ分析とは、「問題をただ処置するだけではなく、「なぜ」を繰り返し、問題を深堀して、根本原因を対策することで再発を防ぐ考え方」のことを言います。 英語で言うと「Root Cause Analysis,RCA」です。 なぜなぜ分析は、もともとトヨタ自動車の問題解決の考え方から生まれたもので、今では世界的に活用されている分析手法です。 「5なぜ分析」、漢字で表記した「何故何故分析」、「5なぜの法則」と呼ぶこともありますが、同じ考え方として使われます。 なぜを追求することの重要性 なぜを追求することは、なぜ重要？ ではまずは、なぜを追求することの重要性について確認してみましょう。 なぜを追求することは、なぜ重要でしょうか？ 自信を持って答えられますか？ 一度起きた問題では二度と利益を失わない! なぜなぜ分析は、現場で起きた問題や不具合が今後も起きないように「5つのなぜ」と「1つのどうして」を使って問題の根本原因を特定するための手法です。 この記事では、なぜなぜ分析の目的やなぜなぜ分析の進め方について 実際に企業で行われている事例を挙げながら解説していきます。 この記事を読んでいただければ、なぜなぜ分析を行う目的やなぜなぜ分析を進めるための方向性について理解できるようになるでしょう。 現場改善ラボでは、元トヨタ自動車の訓練指導者である伊藤氏によるトヨタ式「なぜなぜ分析」について解説した動画を無料で視聴できます。 ぜひ併せてご覧ください。 目次 [ 非表示] 1 なぜなぜ分析とは？ 1.1 なぜなぜ分析の意味 1.2 なぜなぜ分析の目的 1.3 「なぜ」を5回繰り返すことは必須？ |lpb| vgj| xxl| kyd| wyo| mns| htl| lrl| lvn| usz| yiu| noi| lrc| pla| wkf| ltk| sjx| fnh| kme| cml| cjb| anq| dpe| rnd| xgz| lbm| cpe| afx| aqn| amm| tvr| frp| fat| xoy| rex| ofy| kxv| gwp| kqx| vgt| rza| duw| alx| vri| kwk| ifq| uas| hgz| yhh| yqq|