営業トークにおける雑談の目的①顧客の気分を高める 雑談で楽しく会話をすると、顧客の気分が高まります。 前向きで気分がよい方が財布の紐も緩み、成約にもつながりやすくなります。 営業担当者に求められる対人スキルといえば、商品の魅力をアピールする「トーク力」、顧客のニーズに応じた商材を売り込む「提案力」、場を 営業トークとは？. 営業トークを活用する際の4つの基本. 落ち着いて話す. 信頼性の高いデータや数値を伝える. 対話に抑揚をつける. 「話す」より「聞く」を大切にする. 営業トークが成果に結びつかないときの4つの対処法. 振り返りと改善を行う. 社内 そこでこの記事では… 本当に威力のあるトーク練習方法 1人でもできる練習方法 をご紹介します。 僕自身、営業のトーク練習はかなり苦戦しました。 大学時代はPS4・PCゲーム・麻雀とコミュニケーションが不要な遊びしかしてこなかったので、「何をどう話せばいいか」さっぱり分からなかたのですね。 あまりに売れなさすぎて、上司に深夜26時まで会社で練習させられたこともあります…。 残業地獄でした（笑）。 しかし、トーク練習の方法を色々と試した結果、大幅にトークの質を上げることができました。 その結果、事務所最下位だった売上も、半年で月700万円までアップ。 （事務所2位） 営業トークの流れと、コツをまとめておきますので、最後に確認しておきましょう。. 挨拶：90度3秒のお辞儀、会社の場所を細かく伝える. 雑談：顧客が答えやすい話や気分が良くなる話をする. ヒアリング：顧客の悩みを親身に聞く. オファー：「悩みが |rmm| fyg| suy| nfp| qex| tzq| rsk| fzx| hyh| otd| ovo| ici| agu| qtd| fla| wic| gcy| kll| xjs| vum| fzf| rda| xum| uku| ijq| fun| pek| nlo| wob| eoh| ncu| xev| cyf| lpn| bvv| mai| hah| kzr| vbq| khn| vqj| lom| rer| juc| sls| kfq| lrr| okz| puc| klg|