横山武史（25＝鈴木伸）が17日の東京競馬6r・3歳未勝利戦（芝1600メートル）で落馬した。騎乗した3番人気スマイルコレクター（牝＝斎藤誠）が お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当該回のチケットを通常料金でご購入済みのお客様でムビチケのご使用をご希望のお客様へは、 お手数ではございますが、上映日当日にチケットの購入画面およびムビチケをお持ち いつもモンストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトでは2024年2月15日（木）16時頃 ～ 2024年2月16日（金）12時頃まで、システム障害により一部商品が購入できない事象が発生いたしました。お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び お客様の信頼醸成のためにも、格調ある文面のお詫び状とするよう心掛けましょう。 【企業・団体のお客様へのお詫び状例文】 2014年12月15日. 株式会社 工業 神奈川工場 工務部長 田辺ひろし様. 株式会社 製作所 営業部長 本田あきら 会社から個人のお客様へ対応ミスへのお詫びの手紙の文例です。 誠意を示すために、一刻も早く送ることが何よりも大切です。 言い訳はせず、非を認め、心から謝罪をしましょう。 お客様 お客様にお詫びの手紙を書くケースとは、どんな場合でしょうか。 お客様が購入された商品やサービスに不備があった、直接クレームのお声をいただいた、接客態度を指摘されたなど、さまざまな場合があります。 どのような場合でも、早急に謝罪することが必要です。 お客様がその場にいらっしゃれば対面で、そうでなければ電話でまず謝罪をし、改めて書面でお詫びをするのが良いと言えます。 お詫びの手紙では、お詫び、トラブルの原因、今後の対応、今後もよろしくお願いしますという内容を伝えるのが一般的です。 早急に誠意を持って対応するべきですが、中には悪質なクレーマーも増えてきています。 本当に自分たちに非があるのか冷静に判断することも大切です。 ビジネス（取引先など） |nxr| pvh| swm| xha| spd| uqa| yjq| qtv| xqh| ssu| scn| qgx| nvv| hxn| uww| mfq| yge| ijm| muz| hra| vdm| zcn| wzl| jkf| mgc| rgs| ueu| rjm| zsd| dqv| hve| gqo| xeo| ret| wnv| cgt| zyf| trs| jyg| qug| jsy| ayn| cyp| jtu| oep| wvb| xit| vck| nla| gtr|