市役所 予約
SNSを活用した予約の受付 『LINE』を介した来庁予約で、窓口の混雑解消を実現 三島市 企画戦略部 デジタル戦略室 主査 杉山 翔一朗 社会福祉部 子ども保育課 主事 渡邉 裕一 [提供]transcosmos online communications株式会社 ※下記は自治体通信35号(Vol.35・2022年1月号)から抜粋し、記事は取材時のものです。 本記事で紹介しているサービス概要資料はこちら 日々さまざまな住民サービスを提供する自治体において、住民の来庁を伴う受付業務は多い。 コロナ禍の昨今は、窓口での「密」を回避するため、予約制を取り入れるケースも増えている。 こうしたなか、三島市 (静岡県)では、来庁予約をSNSの『LINE』上で実現し、一部手続きを予約制に移行した。
momokanouen on February 14, 2024: "⭐︎お知らせ⭐︎ 次の日曜日・その次の日曜日と 2週続けて開催する、"市民利用施設予約システム(以下、予約システム)をご利用いただくためには、事前に利用者登録(登録料1,000円・有効期間3年)が必要です。 利用者登録方法 利用者登録は、予約システムのウェブサイトから行っていただくか、利用者登録申請書(予約システム対象施設・市役所3階市民情報センターにて配布)に必要事項を記入の上、予約システムサービスセンターへ郵送してくだい。 お問合せ先 詳しい登録方法、予約可能施設等は、予約システムサービスセンターまでお問い合わせいただくか、予約システムウェブサイトに掲載の利用ガイドブックをご参照ください。 【予約システムサービスセンター】 電話: 050-2018-9880(受付時間:9:00~21:00)※年末年始除く FAX: 050-1704-1942
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