売上 アップ の 5 原則
売上アップの5原則を守る基盤として欠かせないポイントが「ブランディング」です。ここからは、ブランディングの概念や役目、マーケティングとの違いを解説します。
8年間で売上高は4倍の約6500億円、社員も4倍の約2万3000人に成長した。原動力となった経営体制「ジャパンモデル」を生んだのが江川昌史社長だ。アクセンチュア膨張の原点には、同氏が入社間もない頃に直面した苦悩があっ
「売上アップの5原則」とも呼ばれます。 マーケティング戦略を確立し、売上アップを図るには、まず以下の要素に対し自社が今までどう向き合ってきたか、強化すべき取り組みがあるか振り返って見直してみましょう。
客数増加 客数を増やすには、既存顧客の数は変わらないとして、新規顧客を獲得するか、流出顧客を減らすか、しかありません。 1)新規顧客の獲得 言葉の通り、新規顧客を取ることです。 2)既存顧客の維持=顧客の流出防止 既存顧客の維持、というのは、顧客流出の防止と同義です。 顧客流出というのは、ある一定期間、例えば1年間において、去年はお買い上げいただいたのに、今年はお買い上げいただかなかったお客様です。 その流出を減らせば(=顧客を維持できれば)、その分客数が増えます。 客単価向上 そして、客単価を上げるには次の3つしかありません。 3)購買頻度の向上 ある一定期間、例えば1年間において、2回購買していただくところを3回購買していただく、というように、購買の頻度を増やすことです。
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