メール が 届か ない 場合
メールが届かない場合のチェック項目一覧 メールを送信/受信できない場合、まずは以下の項目をチェックして原因を考えましょう。 メールを「送れない場合」のチェック項目5つ メールアドレスを間違えていないか 添付ファイルの容量が大きすぎないか 迷惑メールと間違われる要素はないか メールサーバーは正常に稼働しているか 電波状況は悪くないか メールを送れない時の原因特定で難しいのは「迷惑メール扱いされていないかどうか」です。 迷惑メール扱いされている可能性がある場合は、送信相手に迷惑メールフォルダやセキュリティ設定を確認してもらう必要があります。
メールが届かない原因は? 6つのチェック項目 1. オフラインになっていないか? (受信側) 2. 受信ボックスが満杯になっていないか? (受信側) 3. 送信先メールアドレスが間違っていないか? (送信側) 4. 添付ファイルのサイズが大きすぎないか? (送信側) 5. メールサーバーに障害が発生していないか? (送受信側) 6. メールがブロックされていないか? (送受信側) サーバーには届いていても、受信者に気づかれていないメールもある! 迷惑メールと間違われないようにするにはどうしたらいい? なぜ、迷惑メールと間違われてしまうのか? 1. メールの本文内容を見直す 2. 送信リストを定期的にクリーニングする 3. 独自ドメインを取得する 4.
対処法1:迷惑メールフォルダを確認する 対処法2:受信トレイの「その他」を確認する 対処法3:仕分けルールを確認する 対処法4:受信拒否を解除する 対処法5:送信者に添付ファイルの容量を小さくしてもらう 対処法6:送信者にメールが送信されているか確認してもらう まとめ まずはメールサーバーに障害が発生していないか確認しよう Outlookでメールが受信できない場合、メールの送受信を行うサーバーである「メールサーバー」に障害が発生している可能性もあります。 その場合はこちらでもどうしようもなく、障害が解消されるまで待つしかありません。 ですのでまずはメールサーバーに障害が発生していない確認してみましょう。
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