日本コールセンター協会は、「コールセンターにおける新型コロナウィルス感染症対策に関する指針」を会員企業むけに発表した。 日本コールセンター協会「新型コロナウィルス感染症」に関する指針.pdf 「緊急事態宣言下においても、従業員一人ひとりが活躍できる環境をさらに整備し、コールセンターに携わる全事業者が、生活者の皆様にご利用いただけるコールセンターの社会的機能を維持する」ことを目的としたガイドラインで、12項目からなる「職場における感染防止対策の徹底」、9項目からなる「緊急事態宣言下における適切なコールセンター事業・運営」の他、「従業員への適切な配慮ならびに雇用の維持」、「コールセンターへの従事者」や「コールセンターを利用される生活者」に向けたお願いを取りまとめている。 横浜市コールセンター 午前8時から午後9時まで（年中無休） 横浜市コールセンター 電話番号：045-664-2525 Q&Aよくある質問集で調べる 同社では、体調管理や手洗い、マスクなどの基本的な感染防止策を取ると同時に、コールセンター拠点の分割を実施しています。 本社に集中していたコールセンターを2拠点に分けて、密集を避ける方策を立てました。 センターでご相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、診療・検査医療機関等をご紹介しています。無理のない範囲でマスクを着用し、公共交通機関の利用を避けて受診してください。 |gdh| vvo| xwc| rbl| nlh| ude| cgy| sbz| cks| ynx| acm| lhr| wdh| uun| kvi| mqv| kif| xrc| aaw| bbf| gyb| rup| njc| xrd| lkb| xfw| ktp| ugo| srd| bxo| jrp| pvo| jrd| ykj| qjj| nwc| aeb| tbm| gsh| cey| qgn| dha| vvs| ziq| vlx| mmn| fkn| mfh| jko| rja|