高野 登
1994年、日本支社長に就任。 支社開設にあたってはその人選や研修等も主導した。 その後、日本における営業・マーケティング活動をしながら、ザ・リッツ・カールトン大阪、ザ・リッツ・カールトン東京の開業もサポート。 日本にリッツ・カールトンブランドを根づかせた。 講演ではリッツ・カールトンの成功事例を中心に、企業活性化・人材育成・社内教育などをテーマに伝える。 講演ジャンル ビジネス 人材 ビジネス 顧客満足(CS) ビジネス 経営論 ビジネス マネージメント ビジネス リーダーシップ 出身・ゆかり 長野県 沖縄県 東京都 海外 専門分野 顧客満足(CS)/ブランディング・付加価値/人材育成/従業員満足(ES)/従業員エンゲージメント ご相談は無料です。
高野登さんvol.1-日本ホスピタリティ推進協会オンライン講座 リクラボTV 156 subscribers Subscribe Subscribed 8 1.2K views 3 years ago ご著書『リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間』でも有名な、人とホスピタリティ研究所の高野登さんのオンライン講座を開催しました。
道先案内人となるのは、「人とホスピタリティ研究所」所長の 高野登さん 。 二十歳で渡米し、数々のホテルで「おもてなし」の感性を磨き上げ、その能力をホテルマネジメントにおいても発揮してきました。
高野登・特別講演会【DX時代こそ考えたい、ホスピタリティの原点】. Event in Gifu, Japan by Takenori Inoue on Sunday, August 6 2023.
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