ドコモ 初期 設定 サポート
ドコモでは2019年12月1日より、スマホの初期設定やデータ移行をサポートするサービスとして「初期設定サポート」内容を統一します。. 基本的なアカウント設定や、ドコモアプリの使い方などがわからずサポートを必要とする人、データ移行方法のサポートが必要な人はぜひ活用してください。
さらにヘルプが必要な場合は、オンラインでお問い合わせいただくと Apple のエキスパートによるサポートがスムーズに受けられます。. iPhone、iPad、iPod touch からすべての情報を安全に消去し、デバイスを初期化する (工場出荷時の設定に戻す) 方法をご案内し 初期設定サポート ケータイてんけん. ドコモショップ/d gardenでは、スタッフが無料でお客さまのスマホやケータイを各種点検いたします。お使いのスマートフォンを専用ツールで診断いたします。
画面で案内される手順にそって、デバイスの設定に使った Apple ID とパスワード、またはデバイスのパスコードを入力してください。Apple ID を覚えていない場合は、Apple のサービスで普段使用しているメールアドレスや電話番号でサインインしてみてください。
docomoの初期設定サポートが有料化になって不便になったと感じるかもしれませんが、実はユーザーメリットがあるんです。iPhoneやdアカウントの設定等具体的なサポート内容や無料のケース、操作は誰がやるのか等をドコモショップスタッフが解説しています。
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