メール 誤り
メール誤送信に関するよくある質問 Q.メールの誤送信とは何ですか? Q.メールの誤送信をしてしまったときの適切な対応は? Q.メール誤送信のお詫びの例文は? メールの誤送信は迅速な対処と誠意ある対応が大切!
誤送信メールには、さまざまな種類があります。 主な誤送信の例としては、宛先を間違えてしまう、本文に記載した内容に誤りがある、本文を書いている途中で送信してしまう、添付ファイルを誤ってしまうなどが考えられるでしょう。
メールの内容や宛先などの誤りに気が付いたときは、 まずはすぐに上司に相談したうえで、電話で誤送信の報告とお詫びをする のがマナーです。 メールの誤送信は、セキュリティの観点からも重大なミスだと言えるので、可能な限り誤送信先の相手には電話で連絡しましょう。 電話で連絡がつかない場合、誤送信を報告する前に誤送信先の相手がメールを開封してしまう可能性があります。 そのため、 「【至急】メール誤送信のお詫び」などといった件名をつけたメールで、誤送信をお詫びし、メールの削除を依頼しましょう。 メール誤送信をお詫びする際のポイント 迅速な対応を心がける メールを誤送信してしまったときには、迅速な対応によって被害を最小限に抑えることができます。
訂正メールの書き方 訂正メールは、お詫びで始めてお詫びで締めることが鉄則です。 ポイントは二点あります。 一つ目は要点をまとめて簡潔な文にすることと、二つ目は件名で重要度を伝えることです。 謝罪の気持ちは必要ですが、そればかりを書きすぎて文章が長くなると重要なポイントが分かりにくくなります。 また、ミスが発生したあとは焦っていて、再度ミスを起こす可能性が非常に高いです。 訂正メールを送信する際は、再度間違いを起こさないように、細心の注意を払う必要があります。 ここでは、訂正メールの「件名」「本文」をどのように作成すればよいか、順を追ってみていきましょう。 メールの件名 訂正メールの件名は重要性が伝わるように強調します。
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