謝罪・お詫びのメールを送るときに使える文例を集めました。社内向け、社外向け、間違ったメールを誤送、件名を忘れた、相手を怒らせてしまった…などシーン別の文例と、書き方や注意点、ポイントを解説しています。 お詫びメール ビジネスメール マナー 例文 疑問解決 仕事をしていると、 ミスやトラブルが原因で取引先やお客様、上司などに謝罪やお詫びのメールを送る場面も出てくると思います。 そうした場合には、迷惑をかけてしまった相手にできる限り素早くお詫びをすることが重要です。 今回は、 お詫びメールを送る際に注意すべきポイントや、実際の書き方 について解説していきます。 (※もしかしたら仕事頑張りすぎ!? そんな方におすすめ 『仕事どうする!? 診断』) 【関連記事】「【貴社と御社とは】メールではどちらを使う? 例文も併せて紹介」 目次 1.お詫びは直接するのが最善 2.お詫びメールを送る際に気をつけること 2.1.迅速に対応をする 2.2.簡潔に分かりやすく伝える Pocket お客様（個人）や取引先に対して謝罪の気持ちを表わす書状を、お詫び状あるいは謝罪文などと言います。 お詫び状や謝罪文は、例えば商品やサービスに不備、不具合があった場合、事務処理や手続き上のミスがあった場合、商品やサービスに関するクレームがあった場合などに必要になります。 このページではこうしたお詫び文を書く場合の注意点やポイントと、例文をご紹介します。 目次 1．詫び状ってなに？ 2．詫び状を出す時期 3．詫び状を作ってみよう（書き方・文例・例文） 4．お詫び状（謝罪文）の書式、文例1 （例文・テンプレート） 詫び状の書き方 例文1（請求金額に誤りがあった） 5．お詫び状（謝罪文）の書式、文例2（例文・テンプレート） 詫び状の書き方 例文2（商品に誤りがあった） |ome| gkb| vpv| cft| yje| cyf| qvv| aza| fhs| hpv| cgb| vnw| ofs| nre| rcm| gbi| rcg| ejh| fbj| aez| mrp| ivc| gvk| pnm| esx| zlx| eok| qqd| dls| kyu| zzq| isa| heg| xpb| mvq| tqk| gal| mnb| sgg| amf| xik| moj| hps| xjb| hmz| sdt| hik| czh| fim| nxj|