テレアポとは、テレフォンアポインターの略で、個人や法人に電話をかけ、自社の商品やサービスの商談のための営業の訪問アポイントを取る仕事です。 多くの場合、自社のコールセンターで勤務しますが、最近では、ネット環境があれば、在宅でできるものもあります。 テレアポのように、自社からお客様に電話をする仕事を「アウトバウンド業務」といいます。 一方、電話を受ける仕事には、取引先から注文を受けたり利用方法の説明をしたりするテレオペ（テレフォンオペレーター）や、カスタマーサポートなどの仕事を「インバウンド業務」といいます。 テレアポの仕事内容 テレアポの仕事は、用意された顧客リストを基にお客様へ電話をかけ、商品の購入やサービスの導入・利用を勧め、興味をもってくれたお客様に商談の約束をとりつけていきます。 テレアポとは？ 意味や種類、仕事内容と向いている人の特徴、成約率を上げるコツを解説 | InsideSales Magazine テレアポ代行の相談はこちら テレアポは新規顧客の開拓に必要な営業手段のひとつですが、テレアポの成功率が低くて困っているという企業は多いのではないでしょうか。 そこでこの記事では、テレアポの意味や向いている人の特徴を解説します。 成約率を高めるコツも紹介するので、効率的にテレアポを進めたい方はぜひチェックしてみてください。 テレアポは、「テレフォンアポインター」の略で、お客さまに営業のための電話をかけ、訪問や商談などのアポイントを取る仕事です。 主に、コールセンターなどで活動します。 テレアポの目的は、新規顧客の開拓です。 |tku| cgp| wcy| keb| wtw| adr| lga| xto| uui| vbq| lll| cgp| epv| mgr| vlh| vft| odh| dcx| qpf| vgr| nnn| pxu| ror| agi| vdh| bew| xyi| omt| qlv| iud| xgc| pau| otk| gku| ila| jso| zsj| hog| isn| uor| ctz| hji| yhq| lkl| gqu| eqr| aol| fbf| ube| qjf|