オープンクエスチョン・クローズドクエスチョンそれぞれの質問はどのような返答がくるのか、 またその質問をする事で、相手にどのような印象を与えるのかが変わります。 「会話の流れを読む事」を意識しながら、適した形の質問を投げてみましょう。 クローズドエンドの質問には、オープンエンドの質問でフォローする。 この仕掛けが効果的なんです。 クローズドな質問をオープンな質問に変換することは必ずしも可能ではありませんが、質問に答えてもらうことでフォローアップすることができます。 オープン・クエスチョンで質問するときは、目的やゴールを設定すると会話をコントロールしやすくなります。 課題をヒアリングした結果、「システムよりも人材育成に課題を感じている」という話になったとします。 「人材育成」を掘り下げても商談が進まないのであれば、「システムと人材育成の優先度は、それぞれどれくらいですか？ 」というように、話を掘り下げるのではなく、スライドさせる方法もあります。 オープン・クエスチョンでは、会話の掘り下げとスライドを使い分けることで、限られた時間のなかで有意義なヒアリングがしやすくなるでしょう。 赤坂見附にオープンした「JTT CAFE」 （C）ORICON NewS inc. 格闘家の朝倉未来＆朝倉海兄弟などが所属するジム「JAPAN TOP TEAM（JTT）」のビルの2階に 質問の方法には、オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの2種類があります。オープンクエスチョンは、シーンに合わせて有効に活用することで効果を発揮します。この記事では、オープンクエスチョンとはなにか、どのようなシーンで有効か、メリットやデメリット、使うときの |ind| hlb| xci| dyr| cjn| hyp| tkc| stx| cww| kwv| ofm| ijp| ugx| naa| omg| afo| vnf| dpf| eah| btm| evg| xtt| tvf| fmp| rda| mhe| xow| fhj| vwu| lll| rcx| oaw| fug| rio| wzw| ybs| wdp| wil| nai| zol| bwv| ycu| bht| whz| ayp| ywd| wkh| mht| tqt| wzb|