アンケート ポイント
カンテレは、アンケート結果の順位を変えた経緯や再発防止への取り組みなどについての報告書や、上記番組審議会の議事録を提出。これを受け 2021/11/16 Webアンケート アンケートはどう作る? 作り方のコツを9ステップで解説 企業が他者との差別化を図るためには、顧客満足度を高い水準で保つことが重要になるでしょう。 顧客満足度の調査方法にはさまざまなものがありますが、なかでも多くの企業で実施されているのが「アンケート調査」です。 アンケート調査とは、一体どのようなものなのでしょうか。 そこで、この記事ではアンケート調査の概要や必要性、アンケートの作成方法やコツについて紹介します。 目次 無料 資料ダウンロード お客様に寄り添う コンタクトセンターの実現方法 をご紹介! 「あふれ呼や時間外呼による機会損失」 「オペレーターの人材不足」「電話対応による限界」 「アンケート回収率の低下」などを解決する
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