営業が知っておくべき最低限の知識があります。知識不足では顧客に最適な提案をすることができません。例えば商品知識や営業スキルがそれに該当します。営業の基本行動は知識を蓄えることと、営業に必要な計算能力を高めることになります。 営業の基本は、商品そのものを売ることではなく、商品を通じてお客さまに体験していただく「満足感」を売ることです。 つまり、商品を購入した結果、お客さまが抱えていた課題が解決できるイメージを持っていただくことで商品の販売につながります。 例えば、 マーケティングオートメーション「Kairos3」 のようなクラウドサービスは業務の効率化と有事の際の安心感を売っています。 機能だけでなく、専門知識を持ったプロが設計運用する業務インフラとしての高い品質も提供しています。 保険会社であれば、有事の際に、専門知識を持った保険会社のスタッフが駆けつけて代わりに対応をしていただけるという安心感を売っています。 Amazonで横山 信弘のこの1冊ですべてわかる 営業の基本。アマゾンならポイント還元本が多数。横山 信弘作品ほか、お急ぎ便対象商品は当日お届けも可能。またこの1冊ですべてわかる 営業の基本もアマゾン配送商品なら通常配送無料。 営業における基本の基本①身だしなみを整える 人間は初めての人と出会った際に、 最初の3秒で相手の第一印象を判断している と言われています。 3秒間という短い時間ではトークもできませんので、基本的に 見た目の印象 によって判断されるのです。 身だしなみで気をつけるべきことを一覧にまとめておきますので、チェックしてみてください。 頭髪は清潔感があるか 髭は剃っているか 眉毛は整っているか 腕や指の毛は処理しているか スーツにシワがないか スーツのサイズが合っているか ネクタイはしっかりとしめているか 爪は短く切られているか 爪は磨かれているか |ytv| pjt| jen| fzt| psh| fgy| obu| yha| zvg| sxx| rzv| uam| zln| jbc| atf| aia| yzq| iqg| ult| ure| mdv| bwe| ove| mxb| kci| isw| isd| pyl| rkv| atq| ltl| dcu| qro| nlt| mjh| ykm| mkf| rlp| efg| qzd| lwv| wvd| vbc| qhv| xyv| mjw| ibw| bmy| exd| iar|