チャット ボット 機能 比較
本記事では、 チャットボットの比較ポイント をわかりやすく解説し、 導入目的に合ったチャットボットツール を紹介いたします。 目次 チャットボットの導入メリットをおさらい 社内/社外の問い合わせ対応を効率化 CVR向上による売上アップ チャットボットの比較ポイント 「AI(人工知能)」の有無 導入目的とツールの方向性 機能 費用 外部ツール連携 サポートの有無 用途限定! 特化型チャットボット2選 カスタマーサポートに特化! 「KARAKURI」 離脱防止に特化! 「BOTCHAN EFO Premium」 無料プランがある! 無料チャットボット2選 有望なリードの見極めやミーティングの予約で活躍! 「HubSpot」 もっと見る チャットボットの導入メリットをおさらい
チャットボットには回答精度を上げるために、カテゴリーを分類する機能や入力文をサジェストするなどの補助機能があるものがあります。 AIエンジンのそのものではありませんが、補助機能についても確認しておくとよいと思います。
CVRの改善・マーケティング支援に対応したチャットボット比較表. 高機能AIチャットボットであらゆるサービスに対応できるCognigyがおすすめ. 簡単な内容の質問であれば自動返答が可能だとして注目を集めているのがチャットボットです。
本記事では、25社のチャットボットを比較できるよう、目的別に表でまとめました。 チャットボットの選び方や導入前に知っておきたいデメリットも解説していますので、チャットボットの導入に失敗したくない方はぜひ最後までご覧ください。 目次 [ 非表示] 1 チャットボットを選ぶときの比較ポイント 1.1 1.導入の目的 1.2 2.チャットボットの種類 1.3 3.トライアルの有無 1.4 4.サポート体制 1.5 5.費用 2 【目的別】チャットボット25社を表で比較 2.1 1.社内の問い合わせとCSの両方に活用できるチャットボット比較表 2.2 2.社内の問い合わせ対応に特化したチャットボット比較表 2.3 3.CSに特化したチャットボット比較表
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