ウイルス 感染 警告
「トロイの木馬に感染しました」「セキュリティ上の理由でブロックされています」など偽の警告画面と警告音を出して不安をあおり、記載された番号に電話をかけさせようとします。
ウェブページを閲覧しているときに、いきなり警告画面が表示され、同時に「ウイルスに感染しています」と音声が流れることがあります。 これは「サポート詐欺」と呼ばれるネット詐欺のひとつです。 実際にはウイルスには感染していなくても、偽の警告画面を表示することで焦らせ、結果的にウイルス除去のためなどとして、コンビニなどで電子マネーを購入してカード番号を送るように指示してくるのが主な特徴です。 国民生活センターの情報によると、全国の消費者センターに寄せられるサポート詐欺に関する相談件数は2018年度がピークで7211件でしたが、近年は5500件前後とやや減っています。 しかし、被害金額の平均は、2018年度の3万9235円だったのが2021年度は14万1665円と大幅に大きくなっています。
【概要】 サポート詐欺とは、パソコンでインターネットを閲覧中に、突然、ウイルス感染したかのような嘘の画面を表示するなどして、ユーザーの不安を煽り、画面に記載されたサポート窓口に電話をかけさせ、遠隔操作ソフトをダウンロード・インストールさせたり、サポートの名目で金銭を騙し取ろうとするものです。 特徴 偽のセキュリティ警告画面はウイルス感染の有無に関わらず表示される 偽のセキュリティ警告画面には、警告内容を信じさせるために、実在の企業ロゴ等が使われる場合がある 警告音を鳴らしたり、警告メッセージを音声で流したり、偽のセキュリティ警告画面を閉じられないようにして不安を煽る
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