質問 返信 お礼 メール
「ご返信ありがとうございます」の意味と正しい使い方とは 相手へメールなどの返信に対するお礼の気持ちを表明する「ご返信ありがとうございます」というフレーズ。 正しい使い方について念のためおさらいしましょう。 ビジネスメールでは返信を受け取った場合の謝意 (お礼)に使う 「ご返信ありがとうございます」は、メールや手紙などの返信を相手から受け取り、「ありがとう」というお礼の気持ちを示す敬語表現です。 ビジネスメールでも同様で、自分がメールを出す場合も、相手からのメールにもひんぱんに使われています。 ただ、「ご返信ありがとうございます」では少し砕けた印象を与えてしまうかもしれません。 その場合はさらに丁寧な表現を検討しましょう。 過去形にするかどうかの判断基準
「ありがとうございました」など、何についてのメールなのかがよくわからない件名をつけることは避けます。 また、システムの自動返信メールと区別がつくようにしましょう。 件名には、「本文の内容」を簡単に記すことをおすすめします。
都度、新規のメールを立ち上げてメールを返信すると、過去のやり取りや質問の履歴が確認しずらくなるので、問い合わせへの返信がきたら、そのまま件名に履歴(Re:)が残った状態で返信しましょう。 件名に「Re:」がついていれば、問い合わせなどの質問でやり取りした方だと一目で理解することができます。 5回以上メールのやり取りを行なったときは、件名が「Re:Re:Re:Re:~~」となるので一回のみに書き換えるなど、見やすくなる工夫をすることも大切です。 今後のアクションについて明記する 迅速に対応してくれた相手の配慮に対して、「どうもありがとうございました」だけでは素っ気無い印象を持たれてしまいます。
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