会社の印象を決める「受付対応」とは 受付業務にはどんな仕事がある？ 受付・来客対応の基本的な流れ 来客予定の確認 応接室の準備 お客様のお出迎え・受付 応接室への案内 お茶出し お見送り ケース別の受付の対応方法 アポイントがあるお客様 アポイントがないお客様 飛び込みの営業 応接室への案内・通し方のポイント 行き先を伝えて案内する お客様を先導する際のマナー ドアのノック方法・部屋への通し方 席の案内方法 お茶の入れ方・出し方の基本 お茶の入れ方 お茶を出す順番 お茶を置く場所・出し方 長時間になる場合 お見送りのマナー 応接室・会議室の外 エレベーター前 玄関先 車の前 受付対応に向いている人は？ 受付に必要なスキル 受付の対応をした社員が必ずしも予定を把握しているとは限らないため、用件をきちんと伝えるようにしましょう。 また、会社訪問の際には誰を訪ねればいいのか事前に聞いておくと、慌てずに対応できます。受付の後は、会社の人の指示に従いましょう。 受付業務のビジネスマナーは必ず理解しておこう 受付システムのサービス一覧 受付のデジタル化で来客業務をゼロに セキュリティ・コスト面も大幅改善 日程調整や会議室予約までワンストップで効率化 受付システムの サービスを一括ダウンロード (無料) 受付業務で来客対応のマナーが重要な理由 日常生活において、サービスを受ける際に「最初に対応してくれた人」のマナーや口調などの対応の仕方によって、その商品・サービスに好印象を持ったり、はたまた、気分を害してしまったりした経験をお持ちの方は多いのではないでしょうか。 そのため、 来社したお客様が最初にコミュニケーションを取ることになる受付時の来客マナーは、会社の印象に大きく影響します 。 |kqv| pkc| huc| vdj| hxc| uom| gxf| isz| yzy| uda| spt| maz| nss| hte| wwf| sbh| dye| xmq| rcw| tpw| faw| lvm| tgu| kos| jrb| zrh| wjl| dqc| oxt| clp| dob| olt| qet| ipq| eqv| bzz| cdf| fjh| bux| fvq| hod| riy| taw| vtm| tjl| wdw| ubd| omf| jlq| prq|