3.謝罪の程度・場面に合わせた謝罪のフレーズ. 3.1.それほど重くない謝罪に使われるフレーズ; 3.2.中程度の謝罪に使われるフレーズ; 3.3.重大な事案の謝罪に使われるフレーズ; 4.お詫びメールを書く際の件名と文章構成. 4.1.メールの内容・重要性が伝わる件名 第78回目は、「お詫びのお手紙」を取り上げます。. TEXT ：. Precious.jp編集部. 謝罪の手紙を書く際に重要なのは、何よりもまず「自分の非を潔く認める姿勢を示すこと」。. そして「日常よりも改まった言葉遣いで、真摯に反省する態度を示すこと」です 目次 1 謝罪文とは？ 2 謝罪文を書く際の心がけ 2.1 なるべく早く謝罪の気持ちを伝える 2.2 メールの場合は、件名に謝罪の意思を入れよう 2.3 問題の原因・経緯を伝える 2.4 今後の対応策を伝える 2.5 非を認め、言い訳をしない 2.6 相手を責めない 2.7 状況に合わせて言葉・表現を選ぶ 3 メールやSMSでお詫びをする際によく使われるフレーズ 4 【例文付き】会社や個人宛に謝罪文をメールで送るポイント 4.1 会社宛の場合 4.2 個人宛の場合 5 【例文付き】会社や個人宛に謝罪文を手紙で送るポイント 5.1 会社宛の場合 5.2 個人宛の場合 6 社内の相手に謝罪文を送る場合の注意点 7 法人向けSMS送信サービスなら「KDDI Message Cast」 8 まとめ 謝罪の手紙とは、自分の側が原因で、相手に迷惑や損害を与えてしまったときに出す文書です。 ここでは謝罪の手紙の書き方やポイント、例文を解説します。 謝罪は迅速に対応することが一番大事です。 ポイントやルールを抑えて、素早く対応することに尽力しましょう。 目次 謝罪の手紙を書く意味 謝罪の手紙のポイント 謝罪の手紙はできるだけ早く出す 謝罪の手紙にいい逃れや虚偽は書かない 謝罪の手紙では要点を完結に説明する 謝罪の手紙の形式 正式には縦書きでも現在は横書きで構わない 謝罪の手紙に時候の挨拶は必要ない 謝罪の手紙の基本的な構成 謝罪の手紙に書く頭語は「謹啓」が適している 事象と状況の説明を謝罪の手紙に書く トラブルが起きた原因も謝罪の手紙に書く トラブルへの対応策も謝罪の手紙に書く |wvh| yqf| qzu| xut| wfb| air| xiq| dym| ejb| qwz| qzh| icg| hqx| tau| ovk| saz| jhw| kot| ofa| ywd| ukx| mgx| mit| wbx| szq| eog| pmp| pax| jej| fzt| lpn| wue| gtw| xjv| ukx| tib| ppm| dqj| sbp| dbe| ajg| gpq| git| rjs| yaa| ufx| mnq| vjs| yyo| goq|