購買 ファネル
ファネルには「漏斗(ろうと・じょうご)」という意味があり、 その形状を消費者の購買プロセスに当てはめたものをマーケティングファネルと呼びます 。 漏斗の形状が消費者の購買プロセスを表す形とよく似ていることから、この名称が付けられました。
マーケティングファネルとは、消費者の購買行動を図にしたもの マーケティングファネルはAIDMAを基にして作られている マーケティングファネルは全体の流れを掴むために活用し、個々の購買行動にも注目すべき 個々の購買行動をとらえるにはバタフライ・サーキットの考え方を取り入れてみよう ただしBtoBではマーケティングファネルは依然として有効 目次 [ 閉じる] 1 マーケティングファネルとは 2 3種類のマーケティングファネルを理解しよう 2.1 パーチェス(購買)ファネル 2.2 インフルエンスファネル 3 ファネルの考え方は古い? 次に注目すべき購買行動モデルとは 4 多様な購買行動をとらえるバタフライ・サーキット 4.1 バタフライ・サーキット上の情報探索行動 5つのパターン
「パーチェス(purchase)」が「購買」という意味を持つことから「購買ファネル」とも呼ばれています。 パーチェスファネルはさらに3つの段階に分けられます。 TOFU(Top of the Funnel) TOFUは漏斗に例えると一番広い上部にあたります。 自社の商品やサービスを知ってもらい、潜在顧客につなげる段階です。 顧客の問題を解決できる商品やサービスを用意することはもちろん、興味を引くSNS、プレスリリース、DMなどのコンテンツ作りもポイントになります。 MOFU(Middle of the Funnel) MOFUは漏斗の中央部分にあたり、顧客が商品に興味や関心を持っている「見込み客」の段階です。 顧客の課題やメリットを伝える情報を発信し、理解を深めてもらいます。
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