ライン 光 解約
ご契約に付随するオプションサービスは、退会手続に伴い解約となりますので、予めご了承ください。 光電話をご契約いただいている場合は、解約に伴いお電話番号も廃止となりますのでご注意ください。 ※他社サービスにてお電話番号を継続希望の場合は、退会の前に移行先でのお電話開通
よくある質問. お客様からよくあるご質問の一覧になります。. オプション サポート サービス 手続き 請求 用語について. 「CLOUD LINE」はIPv6を提供していますか. 「CLOUD LINE」提供外のプロバイダーを利用する場合の注意事項はありますか. 光回線サービスのみ
接続設定方法について 接続ができない場合 解約のお手続きはこちら 回線解約 オプション解約 当社は平成28年5月21日に改正された電気通信事業法に基づき、消費者の皆様へサービスの提供をしております。 最高のサービスを提供するために、常にサービスの品質向上、適正な営業活動の実施をしております。 そのため、サービスの運営が適正に行われているか第三者目線で監視をする専用窓口を設けております。 苦情などお気付きの点があった場合は、下記窓口までご連絡をお願いいたします。 サービス内容や営業活動に対しての苦情・ご相談はこちら 消費者相談窓口 受付時間:10:00〜20:00 (年中無休/年末年始をのぞく) 0120-331-231 お電話からの お問合わせはこちら
④光ライン電話の契約は2年毎の自動更新となり、更新月(2年毎の開通月+1ヶ月目)以外での解約は解約金として16,500円が掛かります。 解約の際はNTTよりレンタルされている機器は期間内にご返却いただきますようお願いいたします。
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